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Info urgente

⚡Malgré l’envoi par le SEPASE des fichiers de facturation au S.G.C (Service de Gestion Comptable) dans les délais requis, les dysfonctionnements actuels du S.G.C se traduisent jusqu’à ce jour par des différés importants pour l’envoi des factures.  Nous avons alerté le S.G.C au regard de l’incompréhension et des interrogations des abonnés et une réponse doit être apportée dans les prochains jours. Nous regrettons cet état de fait et ne manquerons pas de revenir vers vous dès le problème résolu. Merci de votre compréhension  

Quelques conseils pour comprendre votre facture

Le syndicat relève les compteurs deux fois par an. Ainsi un agent du SEPASE passe dans chaque commune et procède à "la radio-relève". Ce principe ne nécessite pas d'intervention physique à votre domicile. Cependant si l'agent rencontre un problème il déposera un avis de passage dans votre boîte à lettres afin que vous puissiez contacter le service clientèle du SEPASE pour convenir d'un RDV.

Deux factures sont émises chaque année. Cependant les abonnés mensualisés reçoivent une facture par an.

Pour comprendre votre facture et découvrir les différentes modalités de paiement, je vous invite à cliquer sur le bouton ci-dessous.

Ma facture